Vyhledávání

T-Mobile postihl rozsáhlý výpadek. Vyndejte SIM kartu

17.09.2013 17:42

Praha - Telekomunikačního operátora TMobile postihl rozsáhlý výpadek služeb - závadu, která od pondělního večera bránila některým zákazníkům v přihlášení do sítě, už sice odstranil, přesto ale majitelé chytrých telefonů se stále nemusí dovolat.
Výpadek postihl tisíce lidí na území celého Česka. Operátor to oznámil v pondělí večer na sociální síti.
Podle vyjádření mluvčí T-Mobile Martiny Kemrové byly problémy odstraněny ještě během noci, ale nepodařilo se to zcela.
Někteří klienti mobilního operátora se ještě ráno obraceli na redakci Aktuálně.cz s tím, že nemohou telefonovat. Jejich přístroji se nepodařilo připojit do sítě. "Už jsem několikrát restartovala mobil, ale hlásí mi to neplatnou registraci SIM karty," sdělila Aktuálně.cz jedna ze zákaznic T-Mobile z Prahy.
To je právě případ smartphonů - z nich je totiž nutné podle sdělení operátora vyndat a opětovně vsunout SIM kartu, pak teprve budou fungovat normálně. "Tyto telefony si stále pamatují chybné nastavení, proto síť nemusí naskočit automaticky," podotkla mluvčí.
V některých případech je třeba resetovat mobil vícekrát. "Zákazníky prosíme o trpělivost, u některých telefonů budou muset tuto operaci opakovat," dodává Kemrová.

Zdroj: https://aktualne.centrum.cz/ekonomika/doprava/clanek.phtml?id=790461