Stížnosti na faktury operátorů zahltily úřad. Musí přijmout úředníky
24.07.2013 16:05
Stávajících 50 pracovníků, kteří mají v Českém telekomunikačním úřadu na starost agendu související se stížnostmi na vyúčtování telekomunikačních služeb, posílí v srpnu 200 nových lidí. Regulátor totiž v současné době eviduje více než 390 tisíc nevyřešených stížností.
Stížnosti se začaly hromadit kvůli chystanému převodu agendy na obecné soudy od roku 2014. Soudci dosud odmítali spory řešit. Ve většině případů jde o stížnosti operátorů kvůli neplatičům faktur. Ti jim za služby dluží přes čtyři miliardy korun
Zdroj: https://mobil.idnes.cz/stiznosti-na-faktury-0ti-/mobilni-operatori.aspx?c=A130724_145303_mobilni-operatori_LHR