Operátorům hrozí trest od státu za nepřehledné smlouvy

Praha - Český telekomunikační úřad (ČTÚ) chystá správní řízení s mobilními operátory kvůli nepřehledným smlouvám, které uzavírají se zákazníky. Přesto, že úřad na nedostatky upozornil již letos v únoru, smlouvy jsou podle jeho vyjádření stále nesrozumitelné a složité.

Smluvní dokumentace mobilních firem je podle předsedy ČTÚ Pavla Dvořáka zbytečně rozsáhlá. Obsahuje neurčité odkazy na celé smluvní dokumenty, případně pouze na internetové stránky operátora a deklarovaná struktura účastnické smlouvy se ne vždy shoduje s jejím skutečným stavem.

Zdroj: https://aktualne.centrum.cz/ekonomika/nakupy/clanek.phtml?id=777232