Vyhledávání

Operátoři možná budou mít utrum: už žádné pokuty za ukončení smlouvy

03.05.2013 13:20

Novela zákona o elektronických komunikacích by měla posílit pravomoci zákazníků mobilních operátorů. Pokud se lidé rozhodnou od telekomunikační společnosti odejít a předčasně ukončit smlouvu, operátoři nebudou smět přijít s trestem v podobě vysokých pokut.
Vše nyní záleží na tom, zda novela zákona bude poslanci schválena. Příští úterý ji sněmovna projedná ve druhém čtení, o týden později pak ve třetím čtení. Pokud ji poslanci schválí, mohla by začít platit ještě letos, informují Lidové noviny. Lidé by pak při předčasném odchodu od operátora nemuseli platit vůbec nic.
Pokud se v současnosti zákazník rozhodne ukončit smlouvu na dobu určitou před uplynutím sjednaného závazku, musí operátorovi zaplatit pokutu. Tato pokuta je většinou ve výši násobku dosud nezaplacených měsíčních paušálů.
Předkladatel novely, poslanec Jan Husák ze strany TOP 09, má pro případ neúspěchu připraven ještě náhradní plán: zákazníci by při odchodu od operátora ke konkurenci místo plné částky zaplatili jen jednu pětinu.
Operátoři se k novele zatím nechtějí vyjadřovat s tím, že ještě nebyla schválena, a jakékoliv komentáře by tedy byly předčasné.

Zdroj: https://mobil.idnes.cz/zmena-operatora-pokuta-0vf-/mobilni-operatori.aspx?c=A130503_105923_mobilni-operatori_apo